Hotel Helios jest położony w centrum Zakopanego, otoczony jest pasem zieleni, niedaleko od najpiękniejszych terenów narciarskich w Tatrach. Z hotelu roztacza się wspaniała panorama Tatr.
Hotel Helios położony jest w odległości ok. 750 metrów od dworców PKP i PKS. Do słynnych Krupówek jest 7 minut spacerkiem.

Hotel oferuje zakwaterowanie dla 68 osób w pokojach jedno i dwuosobowych oraz apartamentach (18 pokoi jednoosobowych, 21 pokoi dwuosobowych, 5 apartamentów). Wszystkie pokoje są komfortowo wyposażone; TV Sat, radio, telefon, prysznice w pokojach jedno- i dwuosobowych.

Usługi turystyczne (kuligi w góralskich saniach zimą, przejażdżki konnymi dorożkami latem, zabawy z tańcami w rytm góralskiej muzyki), parking strzeżony.

Hotel oferuje doskonałą kuchnię w eleganckiej restauracji oraz doskonale zaopatrzony bar.

W Hotelu znajduje się sala konferencyjna z pełnym wyposażeniem (rzutnik slajdów, ekran, flip-charty, telewizor, magnetowid). Pierwsza z sal może pomieścić 40 osób, a druga (w restauracji) może pomieścić do 70 osób. Miejsc konferencyjnych: 40